SportsCamp ApS - Almindelige handelsbetingelser

1. Anvendelse
Nedenstående handelsbetingelser gælder for enhver aftale om køb af vare eller ydelse hos SportsCamp ApS (SC), medmindre handelsbetingelserne konkret er fraveget ved skriftlig aftale mellem SC og Køber.

2. Priser
Vi tager forbehold for evt. tekst og trykfejl. Alle priser er opgivet incl. moms.

3. Betaling
Betaling foregår ved online betaling, hvor Købers kort debiteres med det samme. Ved tilfælde hvor online betaling ikke benyttes er SC berettiget til at hæve aftalen, såfremt Køber ikke har betalt det forfaldne beløb senest 14 dage efter købsdato.

Der er mulighed for at vælge mellem hhv. straksbetaling og ratebetaling. Ved straksbetaling betales det fulde beløb umiddelbart. Ved ratebetaling tillægges et gebyr på DKK 99,- til den samlede ordre. Køber betaler straks depositum på 700 kr. Depositum modregnes i den samlede ordre. Køber vælger derefter selv hvornår og over mange rater restbeløbet indbetales. Dog skal det samlede beløb på ordren være indbetalt senest 42 dage (6 uger) før datoen for campstart. Er dette ikke sket, forbeholder SportsCamp ApS sig retten til at videresælge pladsen til anden side. Indbetalte beløb refunderes ikke.

4. Refundering af køb
Købet af billetten til opholdet er bindende og købet refunderes ikke, med mindre at SC ikke kan levere den aftalte vare/ydelse til Køber.

5. Afbestillingsgebyr
Et betalt afbestillingsgebyr sikrer Køber en refundering af deltagerbetalingen, når deltager ikke kan påbegynde SportsCamp opholdet på grund af akut sygdom eller tilskadekomst. Ved refundering af deltagerbetalingen refunderes administrationsgebyr, afbestillingsgebyr og evt. bestilt StartKit ikke. Afbestillingsgebyret dækker ikke hvis sygdommen eller tilskadekomsten, der er årsag til afbestilling, var til stede ved køb af SportsCamp opholdet. I tilfælde af afbestilling skal du straks underrette SportsCamp Administrationen på; tlf. 56 20 40 00, mail: info@sportscamp.dk eller via post; og senest inden tidspunktet for påbegyndelsen af opholdet. Deltagerbetalingen refunderes kun mod forevisning af lægeerklæring, som er udfyldt senest den dato, hvor SportsCamp opholdet skulle påbegyndes. Indsendelse af lægeerklæring skal fremsendes senest 8 dage efter afbestilling af SportsCamp opholdet. Afbestillingsgebyret dækker ikke sygdom/tilskadekomst der opstår i løbet af SportsCamp ugen.

6. Tilfredshedsgaranti
SportsCamp tilbyder sine kunder mulighed for at benytte sig af SportsCamps tilfredshedsgaranti.

Tilfredshedsgarantien betyder, at skulle SportsCamp efter de to første dage ikke leve op til dine eller dit barns forventninger, så giver vi dig pengene tilbage.

Rent praktisk skal du senest kl. 19.00 tirsdag aften henvende dig på campkontoret og meddele os din utilfredshed. Camplederen vil herefter sørge for at refundere din deltagerbetaling. Herefter skal du aflevere de udleverede materialer samt forlade campen.

For at kunden kan påkalde sig refundering på baggrund af tilfredshedsgarantien, skal der foreligge en konkret utilfredshed med selve SportsCamp produktet. Dette vil sige omkring træningen, maden, overnatningen og andre konkrete forhold, hvor SportsCamp har kontrol over disse. I tilfælde af hjemve eller i situationer, hvor det fra SportsCamps side skønnes at en deltager ikke er enten fysisk eller psykisk i stand til at gennemføre et ophold på SportsCamp, dækker garantien derfor ikke. Der kan i visse tilfælde gives dispensation fra dette, i form af udskydelse af det pågældende ophold til en anden camp.

7. Venteliste
Venteliste vil blive oprettet, så det er muligt at overtage pladser fra evt. deltagere, som springer fra. Hvis du vil oprettes på vores venteliste, ring da venligst til camp kontoret på tlf. 56 20 40 00.

8. Oprettelse af hold
For at et hold bliver oprettet kræver det en tilmeldingsgrad på 50 %. Såfremt SC ikke kan honorere en Købers ønske om et bestemt hold pga. for få tilmeldte deltagere vil Køber minimum 2 uger inden camp start få besked herom. Køber vil blive tilbudt en anden uge eller et andet hold. Såfremt Køber ikke ønsker at tage imod dette tilbud, eller der ikke er plads på andre uger eller hold, vil det fulde beløb Køber har indbetalt blive refunderet.

9. Aflysning af et arrangement
SC forbeholder sig retten til at aflyse et arrangement. Såfremt dette sker tilbagebetales den fulde deltagerbetaling til Køber.

10. Force Majeure
Skulle levering af varen/ydelsen være forhindret helt eller delvist på grund af force majeure, fritager det SC for ethvert ansvar. Under force majeure henhøres blandt andet, men er ikke begrænset til, naturkatastrofer, arbejdskonflikter, krig, borgerkrig, blokade, afspærringer, politiske uroligheder, mangel på drivmidler eller andre ydre omstændigheder, som påvirker leveringen.

11. Købsaftale
Bestilling foregår ved at udfylde tilmeldingsblanketten med alle relevante oplysninger.Tilmeldingen skal godkendes af en person over 18 år. Købsaftalen opbevares på vores server. Ønsker du en ny ordrebekræftelse tilsendt, kontakt os på telefon eller e-mail. Vi modtager ikke kreditkort, der kan altså kun betales med Dankort i webshoppen.

12. Sikkerhedsforhold
SC er vurderet og godkendt af PBS til at kunne håndtere og modtage betaling med Dankort. På hjemmesiden anvendes SSL-kryptering af de data der sendes over nettet, og dermed er Dankortbetaling hos os ligeså sikkert som i enhver anden fysisk forretning.

Transaktionerne håndteres via pil.dk’s betalingssystem.

SC registrerer ikke dine kort- og kontooplysninger.

13. Personlige oplysninger
Personlige oplysninger der registreres hos SC, vil på intet tidspunkt blive overdraget, solgt eller være tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos SC.

14. Lovvalg og værneting
Enhver tvist som måtte opstå mellem køber og SC i forbindelse med en købsaftale, herunder tvist om fortolkningen af nærværende handelsbetingelser, skal afgøres efter dansk ret og hvor andet ikke følger af retsplejeloven, ved Sø- og Handelsretten i København.

15. Video & Foto-optagelse
I forbindelse med afviklingen af Novo Nordisk SportsCamp, vil vi lave video- og fotooptagelser af de aktiviteter, der foregår på campen. Vi gør opmærksom på, at materialet evt. vil blive brugt til promotion af Novo Nordisk SportsCamp.

Hvis I som forældre ikke ønsker, at jeres barn bliver filmet/fotograferet på campen, anmoder vi om at modtage en skriftlig erklæring om dette, senest tre dage inden campstart. Erklæring sendes til SportsCamp, Saltværksvej 2E, 2.sal, 2770 Kastrup, mrk. ‘Fotoforbud’.

Skulle du have spørgsmål eller reklamationer er du velkommen til at kontakte os:

SportsCamp ApS

Saltværksvej 2E, 2. sal

DK-2770 Kastrup

Tlf.: 56 20 40 00

info@sportscamp.dk